宜都融媒訊（記者 關春玉）從3月27日起，宜昌市人社系統(tǒng)探索人社服務事項“宜昌通辦”，推進人社基本公共服務便利共享。宜都市人社局積極響應，將過去本地不能辦理外地的事項，通過代收代辦、指導幫辦、協(xié)同聯辦，全力提升為群眾辦事服務水平。

在市政務服務中心的“人社服務全市通辦”窗口，市民陳美玲正在辦理靈活就業(yè)保險轉移業(yè)務，以往她需要本人攜帶資料，在工作日去宜昌辦理，這讓在宜都工作的她感到非常不便。

“全市通辦業(yè)務開通之后，我只需要在宜都的柜臺用差不多一分鐘的時間，提交簡單的資料就可以辦好，大大減少了我去宜昌的時間，省時又省力?！比缃瘢徒?、快捷地完成了業(yè)務辦理，陳美玲直感嘆太方便了！

“我們將她提交的資料直接上傳到宜昌市的（全市通辦）群里面，在群里面就可以直接聯系宜昌市本級的辦事人員，為她進行業(yè)務辦理，十分鐘之內就可以將辦事的結果反饋給她?！笔腥松缇终辗展晒ぷ魅藛T陳晨介紹道。

政務服務一小步，便民惠民一大步。市人社局堅持從企業(yè)和群眾需求入手，積極探索跨地區(qū)、跨部門數據資源交互利用，根據高頻次場景，為企業(yè)和群眾提供更人性化、智能化的服務。

“群眾來到‘人社服務全市通辦’窗口，就可以在宜都市辦理宜昌市人社部門的業(yè)務，也可以辦理其他縣市區(qū)人社部門的業(yè)務，這將有效解決群眾異地辦事‘多地跑’‘折返跑’的問題。接下來，我們將深入推進人社政務服務事項‘全市通辦’‘一網通辦’，依托通辦業(yè)務，實現‘跨區(qū)域’服務‘無障礙、零距離’。”陳晨說。

據悉，自設立“人社服務全市通辦”窗口以來，市人社局已辦理宜昌市范圍內社保補繳、養(yǎng)老保險關系轉移等業(yè)務共計28筆。

（責編：李虹 劉娟 審核：黨艷秋）