三峽日報訊(記者方勇華,通訊員覃海波、王宏濤)“您好,這是他的死亡證明,他在外地有參保繳費,但是沒有轉到宜都來,這應該怎么辦???”近日,一名到宜都市政務服務窗口辦理喪葬撫恤費業(yè)務的群眾表示,參保人在東莞、常德存在多年繳費,現(xiàn)人已去世,不知如何辦理退保業(yè)務。
在核實參保人相關信息后,宜都市人社局工作人員當即與相關社保經(jīng)辦機構取得聯(lián)系,及時將參保人200多個月的養(yǎng)老保險繳費基金轉回了宜都市,保障了遺屬相關待遇。
近年來,隨著新就業(yè)形態(tài)不斷涌現(xiàn),人員流動頻繁。參保人會在不同地域繳納養(yǎng)老保險,這也給社保轉移工作帶來了新的挑戰(zhàn)和考驗。針對社保轉移工作中的堵點、難點,宜都市人社局社保征稽中心架起跨域通辦“立交橋”,打出社保轉移“組合拳”。
一是推行線上申請,業(yè)務受理“一證辦”。通過電話、官方平臺、信息網(wǎng)站等“不見面”方式受理轉移申請,加大“減證”力度,能夠通過內(nèi)部數(shù)據(jù)查詢的信息材料不再需要參保人員提供,辦理社保轉移業(yè)務只需要一張身份證,以“一證辦”實現(xiàn)“一次跑”。二是促進協(xié)同共享,建立社保“數(shù)據(jù)庫”。加強與財政、銀行的溝通,確保及時獲取到賬資金信息。針對部平臺中轉出的資金劃轉環(huán)節(jié)和轉入的上傳辦結反饋結果環(huán)節(jié)的即將超期業(yè)務,逐筆核實,及時解決。加強相關股室及單位協(xié)作,減少中間環(huán)節(jié),確保部門內(nèi)部辦理流程順暢。三是推進跨域通辦,搭建平臺“全網(wǎng)通”。根據(jù)省、市的協(xié)調(diào)處理機制,加大轉出地和轉入地、跨域社保機構之間的溝通力度,依托國家社保關系轉移一體化網(wǎng)絡平臺,通過線上“立交橋”傳送數(shù)據(jù),有效縮短業(yè)務辦理周期,進一步增強轉移效率。
今年以來,該局共經(jīng)辦養(yǎng)老保險轉移業(yè)務361筆,其中轉入285筆,轉出76筆。目前養(yǎng)老保險轉移平均每筆由原來的45個工作日壓縮到現(xiàn)在的30個工作日,大大提高了群眾辦事便利度,增強了群眾獲得感、滿意度,受到廣泛稱贊。