服務(wù)便民化 管理規(guī)范化 查詢電子化

三峽日報(bào)訊（記者方勇華、通訊員李曉潔）鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)，市民所需的各項(xiàng)醫(yī)保資料一目了然……近年來，宜都市醫(yī)療保障局始終將檔案這項(xiàng)存史資政工作擺在重要位置，以業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作為重點(diǎn)，主動(dòng)對標(biāo)對表抓好落實(shí)，將醫(yī)保檔案資源保管好、利用好、發(fā)展好，助力宜都醫(yī)保在建設(shè)共富共美現(xiàn)代化新宜都中作出新貢獻(xiàn)、展現(xiàn)新作為。

醫(yī)保作為社會(huì)保障體系的重要組成部分，每一項(xiàng)工作改革都牽動(dòng)著民生，每一份文件出臺(tái)都需要慎之又慎。宜都市醫(yī)療保障局高度重視檔案工作，通過對2000年至2020年的工作總結(jié)、大事記及當(dāng)年形成的相關(guān)資料查閱整理，梳理總結(jié)，編撰形成材料報(bào)告。在宜都市政協(xié)編撰的《宜都社會(huì)保障》中共收錄醫(yī)保文章10篇，為社會(huì)保障制度改革創(chuàng)新和特色亮點(diǎn)工作提供了素材。

以最新修訂的《中華人民共和國檔案法》為準(zhǔn)則，按照真實(shí)完整安全，便于查閱利用的基本原則，宜都市醫(yī)療保障局對檔案資料及時(shí)收集歸檔，嚴(yán)格落實(shí)歸檔材料的日常收集、保密保管和鑒別銷毀工作，努力做到醫(yī)保檔案標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，推進(jìn)檔案工作健康、可持續(xù)發(fā)展。憑借完備的檔案資料，調(diào)閱查取當(dāng)年的醫(yī)療保險(xiǎn)申報(bào)表，還原事件的前因后果，宜都市醫(yī)保局成功處理了政風(fēng)行風(fēng)熱線投訴，維護(hù)了參保群眾的合法權(quán)益，確保群眾有問必答，有難必解。

“工欲善其事，必先利其器?！币硕际嗅t(yī)療保障局依托宜都市協(xié)同辦公平臺(tái)，積極著手推進(jìn)政務(wù)服務(wù)辦理系統(tǒng)與電子文檔一體化管理系統(tǒng)銜接，逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化檔案轉(zhuǎn)型升級(jí)，優(yōu)化精減辦理程序，不斷完善檔案信息化、現(xiàn)代化管理制度，讓檔案查詢由“紙間”到“指尖”，形成一套規(guī)范、安全、可靠的全方位檔案信息化管理制度體系，提升了辦事效率，為民服務(wù)全面提速。

一分耕耘，一分收獲，2022年，宜都市醫(yī)療保障局機(jī)關(guān)檔案工作目標(biāo)管理晉升省特級(jí)，打造出一塊熠熠生輝的檔案金字招牌。下一步，宜都市醫(yī)保局將深度挖掘醫(yī)保檔案潛在價(jià)值，從檔案史料中汲取奮進(jìn)力量，助力醫(yī)保“心”發(fā)展。

（來源：三峽日報(bào)）