宜都融媒訊（通訊員 王本忠 許汝燕）江家大堰小區(qū)，含司法局、干休所、農(nóng)業(yè)局、工商所、法院、軍干所等六個單位的員工宿舍共11棟，是2000年底前建成的小區(qū)，其中，有兩棟建于1983年底?，F(xiàn)有住戶219戶、687人。按照市里統(tǒng)一規(guī)劃，被列入2022年老舊小區(qū)改造計劃。陸城街道清江社區(qū)按照各級領(lǐng)導(dǎo)要求，以共同締造為抓手，探索出“五共六合十美”工作法，分類滿足群眾需求，為我市城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造提供了“示范樣本”。

“共同締造”，核心在“共同”，關(guān)鍵在“締造”。清江社區(qū)引導(dǎo)群眾在“共謀、共建、共管、共評”中共享滿意感，在“人人盡力”中獲得幸福感。

決策共謀，把問題交給居民討論

以問題為導(dǎo)向，激發(fā)居民對社區(qū)事務(wù)的關(guān)注。以小區(qū)12棟22個單元為單位，以社區(qū)大黨委、小區(qū)大支部成員為主導(dǎo)，以樓棟長、單元長為召集人，確保居民群眾對共同締造知曉率、參與率達100%。實施一人一棟一會一決一辦一評，健全決策共謀全閉環(huán)鏈條。通過走訪調(diào)研、問卷調(diào)查等多種方式了解居民的意見與需求，去年以來與居民共解發(fā)展難題12個，制定解決方案17個，引導(dǎo)67名居民積極共謀、參與決策。

以活動為載體，拓寬政府與群眾交流渠道。社區(qū)負責(zé)人向居民宣傳講解了老舊小區(qū)改造的條件和相關(guān)政策，以及當(dāng)前社區(qū)治理的重要工作，號召廣大居民積極參與小區(qū)共謀共建，并充分了解大家對老舊小區(qū)改造的意愿。發(fā)揮業(yè)委會作用，召開居民會議3次、居民代表會議5次，筑起政府與群眾交流溝通的“連心橋”。

以議事為紐帶，搭建與群眾相互溝通的平臺。組織162名居民議事，引導(dǎo)居民全程參與小區(qū)改造項目謀劃。在小區(qū)改造項目方案中，提出建議21條。在制定改造方案、設(shè)計效果圖、進場施工這3個環(huán)節(jié)，配合市住建局對群眾意見進行“三征求”：改造前，召開座談會、組建“居民代表團”，充分溝通、協(xié)商；設(shè)計階段，產(chǎn)權(quán)單位、社區(qū)組織居民代表與設(shè)計人員一起對照設(shè)計效果圖，提出修改方案；開工前，再次征求居民意見，為小區(qū)建設(shè)“量體裁衣”，即便在施工過程中，居民也可以隨時提出合理的修改意見。

共建共管，讓居民成為行動主角

爭取領(lǐng)導(dǎo)重視。堅持勤跑腿、勤匯報。小區(qū)改造以來，多位市領(lǐng)導(dǎo)先后到工地指導(dǎo)調(diào)研，并提出具體要求；街道相關(guān)負責(zé)人組織現(xiàn)場辦公4次，及時解決項目建設(shè)中的困難和問題13個。

努力協(xié)調(diào)各方。抓好協(xié)調(diào)與調(diào)度，及時反映情況并與施工相關(guān)單位對接。施工過程中，住建局、城管局、電力、楚天、電信、移動、城投、供水、天然氣公司等10多家單位，派出專人，按照施工要求和具體時間節(jié)點進場服務(wù)。

發(fā)動業(yè)主參與。對場所建設(shè)、老舊小區(qū)維修等居民自身無法完成的事項，充分組織發(fā)動黨員、居民參與出資228400元、出工650個；對亂搭亂堆亂放、公共區(qū)域維護等需要居民自身完成的事項，發(fā)動黨員居民帶頭清理規(guī)范。為了改造小區(qū)，有32戶主動讓出儲藏室，有68戶主動拆除過去的違建，有38人主動在建設(shè)中甘當(dāng)志愿者。

建立健全制度。建立健全了小區(qū)公約、黨員公約、居民公約、鄰里公約、樓道公約、停車公約等“小公約”，提升共管意識和共管實效。

抓好質(zhì)量監(jiān)督。改造中，120名居民發(fā)現(xiàn)各類質(zhì)量問題98起，設(shè)計問題5起。通過逐級向上反映情況，問題基本得到解決。

共評共享，讓居民臉上綻放笑容

打造陽光區(qū)務(wù)。按照“服務(wù)誰、誰評價”的原則，充分發(fā)揮居務(wù)監(jiān)督委員會作用，在小區(qū)建立惠民實事項目監(jiān)督評議小組，實施全過程、全流程的環(huán)節(jié)、質(zhì)量、財務(wù)、效果“兩全四監(jiān)管”，確保事前事中事后評議、評估和監(jiān)督全覆蓋。

組織居民評價。小區(qū)建設(shè)得怎么樣，居民來評價。多次組織網(wǎng)格員、業(yè)委會、下沉黨員等力量，通過會議集中調(diào)研、入戶問卷調(diào)查、電話訪談等形式了解居民評價意見、滿意度，讓每一個居民有事可評、有地可評，評出真心實意。去年測評的結(jié)果表明，居民對小區(qū)改造的滿意率達到96%。

共享建設(shè)成果。讓全體居民共同享有并維護好公共環(huán)境、空間、設(shè)施，使共建成果最大限度地惠及群眾?，F(xiàn)在小區(qū)每天都有新變化，越來越整潔、越來越寬敞，鄰里關(guān)系也越來越緊密，真正讓居民感受到了老舊小區(qū)的改造成果，670多名居民喜笑顏開。

圍繞合智、合心、合力、合意、合情、合和，清江社區(qū)具體做了以下幾件事。

“講”理論，讓思想有高度。成立宣講團、志愿服務(wù)隊等特色宣講隊伍開展理論宣講10余次。開展“理論快板說”服務(wù)項目，以舞蹈結(jié)合快板、個人說快板等形式，進行“線上聽”特色宣講5次，開展黨的二十大精神專題宣講3次。通過講理論、講政策、講文化、講道德，真正把黨的理論傳達到老百姓心里。

“評”先進，讓品格有深度。組織群眾推薦評選身邊好人、道德模范，舉行“婦女節(jié)”評選表彰、最美志愿者表彰大會，開展“最美家庭”“文明家庭”“身邊榜樣”等典型評選活動。

“樹”新風(fēng)，讓實踐有力度。以群眾需求為基礎(chǔ)，將志愿服務(wù)活動融入日常工作中，設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生舉報電話，開展“潔美家園”等志愿服務(wù)活動。

“幫”難處，讓社區(qū)有溫度。組織社區(qū)黨員帶動工、青、婦及志愿者開展“敲門行動”，慰問留守兒童、空巢老人4次，開展義診等活動10余次，服務(wù)群眾1000余人。

“樂”美事，讓生活有熱度。組織開展迎中秋、慶元宵“傳承中華情、共筑中國夢”等趣味親子活動5次，讓新時代文明實踐真正成為居民群眾的精神樂園。

“慶”節(jié)日，讓文化有厚度。端午節(jié)居民們一起秀香囊、包粽子；中秋節(jié)舉辦幸福鄰里節(jié)，大家一起賞月吃月餅、看演出聽宣講；春節(jié)還有志愿者免費書寫贈送的對聯(lián)，居民自主組織文藝節(jié)目表演，分享黨的二十大學(xué)習(xí)心得，小朋友們一起做新春燈籠手工，其樂融融。

以十美為抓手，推動小區(qū)各項工作的開展。

打造“十美”文化。仁、義、禮、智、信、勤、孝、恒、雅、和。這十個字不僅僅是引導(dǎo)小區(qū)居民崇德向善，也是小區(qū)服務(wù)功能的象征。按照接地氣，符合自身發(fā)展的要求，將社區(qū)優(yōu)良傳統(tǒng)道德與社會主義核心價值觀緊密結(jié)合，并細化為“十美標(biāo)準(zhǔn)三十條”。

抓好“十美”宣介。向小區(qū)居民征集自己或家人的意義和幸福感的照片，在院內(nèi)顯眼位置打造一面具有特色的笑臉墻，定格居民的幸福瞬間，讓每一個看見笑臉墻的人通過真誠的笑容都能感受到傳遞的正能量。

加強“十美”禮遇。依托家庭文明誠信檔案建設(shè)，大張旗鼓選樹先進、激勵后進。每年開展一次評選表彰活動，通過個人自薦、業(yè)主提名、群團推薦、居民投票等方式評選共同締造最美黨員、最美居民、最美家庭、最美樓道、最美陽臺、最美志愿者，以及孝善之星、公益之星、凈美之星等公開評選，鼓勵對標(biāo)先進、見賢思齊。

清江社區(qū)通過完善制度、拓寬載體、壯大隊伍、創(chuàng)新活動、營造氛圍等形式，在老舊小區(qū)改造中，不斷增強人民群眾的主人翁意識，激發(fā)群眾自治內(nèi)生動力，提升了人民群眾獲得感、幸福感、安全感，營造出合和的良好氛圍。

（責(zé)編：向姝 審核：黃金波）