宜都融媒訊(通訊員 章彩霞)“沒想到還可以預(yù)約上門服務(wù),這可真是解決了我的大麻煩!”4月7日上午,面對前來辦理農(nóng)業(yè)購機補貼的工作人員,紅花套鎮(zhèn)周家河村村民陳啟超顯得格外激動。
去年3月份,陳啟超購買了一臺微耕機,后因突發(fā)疾病,導(dǎo)致行動不便,無法自主到紅花套鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)大廳辦理購機補貼事項,心里一直為此事煩惱。今年4月6日,村級代辦員在入戶過程中了解到這一情況后,主動幫陳啟超預(yù)約了“直通車”上門服務(wù)。紅花套鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心工作人員接到預(yù)約后,第一時間上門為其辦理購機補貼,通過現(xiàn)場查驗、人機合照、資料上傳等程序,不到十五分鐘就完成了申報。
據(jù)了解,為進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸,切實解決人民群眾最關(guān)心、最直接的問題,紅花套鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心依托政務(wù)服務(wù)“直通車”開啟預(yù)約服務(wù),不僅將政策宣傳到戶,也將服務(wù)送到家門口,讓群眾足不出戶就可以了解最新的資訊,享受最貼心的服務(wù)。截至目前,紅花套鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)“直通車”已累計發(fā)車80余次,提供咨詢辦事服務(wù)300余人次,發(fā)放各類宣傳資料15000份,服務(wù)項目20個,大大提升了群眾的幸福感和獲得感。
(責(zé)編:向姝 審核:黨艷秋)