宜都融媒訊（通訊員王健 胡朝敏）一個人，一輛單車，穿梭在村間的羊腸小道；一支筆，一本筆記，記錄著村情民意。

“現(xiàn)在騙子的詐騙手段層出不窮，村里的老人反詐騙意識薄弱，還得像我這樣的老同志上門去勸說、普及防詐騙知識、教他們安裝國家反詐中心APP，他們才更愿意接受，保護、幫助群眾的一系列工作才更好做喲。”

王家畈鎮(zhèn)老屋棚村網(wǎng)格員向安珍從合村并組前的婦女主任到老屋棚村的組長、再到網(wǎng)格員，她已服務(wù)群眾近三十年，而群眾眼里的她則是平淡生活中的一束最美的“光”，照亮每家每戶。

群眾挽留 繼續(xù)前行

“王書記，我已經(jīng)上了年紀，年近古稀了，精氣神都大不如從前，想退休回家頤養(yǎng)天年，請批準我辭職?！?/p>

收到向安珍的辭職信，村黨總支書記王尊敬并沒有馬上同意，而是召集該網(wǎng)格的所有村民開一個屋場會，讓群眾決定她的去留。

“安珍姐最了解我們家，平時我老伴兒也最聽她的話，她要是不當網(wǎng)格員了，家里有什么事還是要請她來調(diào)解?！蓖跄棠虛屩谝粋€說道。

“就是就是，安珍做事盡心盡力，周圍的鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親都相信她，她解釋的政策我們都能聽懂，她調(diào)解的我們都能信服，要有什么事我們還是要找她?！毕虬舱涞泥従永畲蠼愀胶椭?。

大家你一言我一言，再次燃燒起向安珍對這片網(wǎng)格（灣組）的熱情。她當即決定繼續(xù)用腿丈量每寸土地，用筆記錄家長里短，用心用情繼續(xù)服務(wù)身邊群眾。

抽薪止沸 用心調(diào)解

“安珍姐，快開門，我們家里出現(xiàn)了矛盾，我‘伙計’揚言要打我。”一天晚上十點，已經(jīng)躺下的向安珍聽到一陣很急促的敲門聲，趕緊起來開門，“妹妹，先不要急，他說要打人肯定不對，等會我陪你一起回家，好好說道說道他。”一看楊大姐著急忙慌的樣子，向安珍立即安慰道。

在詳細了解事情的前因后果后，原來是兩口子因為一點生活瑣事而吵得不可開交，向安珍一方面向楊大姐丈夫普及《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》，一邊開導兩人。

“這么晚我來你們家，不是來聽你們吵架的，而是想讓你們把日子過好，現(xiàn)在都提倡文明和諧，你們非要吵架甚至還想要動手，萬一出個什么事，孩子怎么辦？家里的老人怎么辦？你們倆真的是大事小事擰不清啊。”在長達十幾分鐘的“冷場”之后，楊大姐丈夫向楊大姐道了歉，兩口子都承諾以后不再發(fā)生類似的事情。

政策宣講 落實到位

“上面千條線，下面一根針”。在農(nóng)村里，網(wǎng)格員就成了穿針引線的那個人，小到涉農(nóng)補貼，大到基層治理，網(wǎng)格員都要到田間地頭宣講，挨家挨戶的敲門。

“看，是誰到我們屋里來了?！?/p>

“不用看，肯定是安珍姐，走，快去開門?！?/p>

“妹妹，在忙吧，長話短說，今天過來主要是想了解你家豬、牛、羊養(yǎng)殖等產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，符合條件的話幫你進行產(chǎn)業(yè)扶貧申報?！毕虬舱湔龑爡^(qū)內(nèi)的脫貧戶逐一到戶進行政策宣傳和講解。

鬢華雖改心無改，繼續(xù)站好服務(wù)崗。從中年到老年，從職業(yè)到事業(yè)，向安珍只是農(nóng)村網(wǎng)格員的一個縮影，他們踏實肯干、敬業(yè)奉獻，懷著為民服務(wù)的使命擔當默默奉獻自己的辛勞和汗水，不斷提升村民的幸福指數(shù)，打通為民服務(wù)的“最后一公里”，用實際行動踐行使命擔當，為基層社會治理貢獻網(wǎng)格力量。

（責編：黃金波 李華 審核：黨艷秋）