宜都融媒訊（通訊員 沈曉明 宋實(shí)際）“來，看著我這里……”近日，伴隨著手機(jī)快門“咔嚓”聲，張成嶺在王家畈派出所民警的幫助下，足不出戶就辦理了居民身份證。

日前，王家畈鎮(zhèn)樟桂嶺村治保調(diào)解委員高克安在進(jìn)村入戶工作中了解到，今年18歲的張成嶺，因患有先天性腦癱，從出生到現(xiàn)在一直不能坐立和行走，因此未能辦理居民身份證。沒有居民身份證，也就無法辦理新社?？?，這給張成嶺一家日常生活造成諸多不便。 

高克安將這一情況報(bào)告至王家畈派出所。得知這一情況后，王家畈派出所決定開通“綠色通道”：上門為張成嶺辦理居民身份證。

由于病情，張成嶺身體不?；蝿?dòng)，面部表情也無法控制，導(dǎo)致人像采集難度大。王家畈派出所民警與戶籍員經(jīng)過多次嘗試和調(diào)整角度，最終拍攝到了一張符合標(biāo)準(zhǔn)的證件照。完成辦理流程，民警還告知張成嶺的家人，待身份證制發(fā)后，還將會(huì)第一時(shí)間送證上門。

“你們真是給我們幫了大忙了，服務(wù)太貼心了?！睆埑蓭X的家人對(duì)民警的幫助連連道謝。

近年來，王家畈派出所不斷提升為民辦實(shí)事和服務(wù)群眾能力，通過“特殊情況上門辦、電話聯(lián)系預(yù)約辦、進(jìn)村入戶順路辦、信息聯(lián)通網(wǎng)上辦”的形式開展警務(wù)工作，積極幫助群眾解決難題，打通了服務(wù)群眾“最后一公里”。

（責(zé)編：向姝  李華 審核：黨艷秋）