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鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯播

提升與群眾打交道能力:三峽大學教授來“支招”
發(fā)布日期:2023-10-26 來源:松宜礦區(qū) 編輯:宜都融媒體

宜都融媒訊(通訊員 孫瑋蔓)為提升社區(qū)社會組織服務群眾能力,近日,松宜礦區(qū)社區(qū)社會組織聯合會舉辦社會組織能力提升培訓,全體機關干部、社區(qū)干部、樓棟長以及部分社區(qū)社會組織負責人共150余人參加。

培訓特邀請宜昌三峽大學教師、中國社會科學院社會工作碩士鄒文君老師授課,鄒老師從社會工作者初次入戶走訪技巧、矛盾糾紛調解技巧、危險因素識別三個方面詳細解讀,并通過圖文結合、表格羅列等形式加深學員的理解,隨后對大家提出的疑問進行了耐心解答,獲得了良好反響。

“入戶在我們的日常工作中是一個老大難問題,鄒老師傳授給我們的技巧非常實用,以后再也不用硬著頭皮敲居民的門了。”學員對鄒老師的專業(yè)講解表示受益匪淺。

本次培訓幫助社區(qū)工作者掌握了與服務對象準確高效的溝通技巧,在社會服務、社會治理方面通過運用專業(yè)知識來協(xié)調社會關系,更加積極有效地回應群眾多元化、個性化需求。

(責編:向姝 李華 審核:黨艷秋)


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