宜都融媒訊(通訊員 黃芳芳)10月12日,宜都市枝城鎮(zhèn)西湖社區(qū)網(wǎng)格員杜澳平在小區(qū)巡查時(shí),被八十歲的獨(dú)居老人熊婆婆“攔住”了去路。
“小杜,我的‘養(yǎng)老錢(qián)’從六月份到今兒有好幾個(gè)月沒(méi)到賬,我昨到農(nóng)商行問(wèn)了,工作人員說(shuō)了好多我也沒(méi)聽(tīng)懂,又說(shuō)讓我到建行去……”邊說(shuō)邊急得抹眼淚。得知此事,杜澳平安慰熊婆婆不要著急,隨即又陪著熊婆婆帶上相關(guān)證件前往農(nóng)商行。
經(jīng)銀行工作人員查詢(xún)后得知,熊婆婆賬上只有六月份以前的高齡補(bǔ)貼的錢(qián),并且六月份開(kāi)始,高齡津貼已經(jīng)轉(zhuǎn)入綁定建設(shè)銀行的社會(huì)保障卡。為了幫老人“找”到錢(qián),杜澳平攔了一輛出租車(chē)陪熊婆婆前往建設(shè)銀行。
“原來(lái)這幾個(gè)月的錢(qián)真在這里呀!”看著在建設(shè)銀行打印出來(lái)的明細(xì)單,熊婆婆很開(kāi)心。
“不對(duì)不對(duì),農(nóng)商行存折上應(yīng)該有300元,怎么只剩180元了?”坐在回家的車(chē)上,熊婆婆突然激動(dòng)地說(shuō)。杜澳平邊安撫著熊婆婆邊跟司機(jī)師傅說(shuō)改道去農(nóng)商行,熊婆婆這才稍稍平復(fù)了激動(dòng)的情緒。
“唉呀,原來(lái)是這樣。真是不好意思咧,老了不中用了,記性也不好。”農(nóng)商行工作人員仔細(xì)核對(duì)明細(xì)單后終于找到“真相”:原來(lái)熊婆婆二月才開(kāi)始享受高齡津貼,三月份取了錢(qián)。擔(dān)心再出現(xiàn)這樣的“誤會(huì)”,熊婆婆把存折上的錢(qián)都取了出來(lái),才真正安心下來(lái)。
“小杜,給你添麻煩了,跑了這么一大圈,幫我把錢(qián)‘找’回來(lái)了。真是個(gè)好孩子!”看著熊婆婆“失而復(fù)得”的激動(dòng)情形,網(wǎng)格員杜澳平也格外欣慰。
(責(zé)編:李華 向姝 審核:黨艷秋)