配合景區(qū)營(yíng)業(yè)時(shí)間，適度延長(zhǎng)出租車運(yùn)營(yíng)時(shí)間至凌晨1點(diǎn)；延長(zhǎng)景區(qū)接駁公交運(yùn)營(yíng)時(shí)間至晚上9點(diǎn)30分。嚴(yán)格出租車運(yùn)營(yíng)管理，不得違規(guī)收費(fèi)、甩客、漲價(jià)等，定期公布出租車“紅黑榜”。根據(jù)客流量和客流分布預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，對(duì)公共交通運(yùn)力、運(yùn)行線路進(jìn)行適時(shí)調(diào)控。

責(zé)任單位：市交運(yùn)局，服務(wù)電話：0717-4833567；

出租車約車熱線：4959888（24小時(shí)在線服務(wù)）。

利用智慧停車系統(tǒng)在各停車場(chǎng)指引自駕游客停車，緩解找停車位時(shí)間過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致的路口及停車場(chǎng)入口處擁堵；鱘龍灣島內(nèi)停車場(chǎng)2830（小車）+233（大巴）個(gè)車位、島外停車場(chǎng)1244個(gè)車位,供自駕游客停車，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：小車停車場(chǎng)30分鐘內(nèi)免費(fèi)，30分鐘-2小時(shí)3元，以后每小時(shí)1元，全天封頂15元/天；大巴停車場(chǎng)30分鐘內(nèi)免費(fèi)，30分鐘-2小時(shí)6元，以后每小時(shí)2元，全天封頂30元/天。

責(zé)任單位：市交警大隊(duì)，服務(wù)電話：0717-4834122；

市城投公司，服務(wù)電話：0717-4728666。

針對(duì)景區(qū)游客，除闖紅燈等重點(diǎn)交通違法行為外，輕微交通違法以提醒為主。對(duì)外地車輛因不熟悉標(biāo)識(shí)標(biāo)線違停、未造成長(zhǎng)時(shí)間擁堵的，執(zhí)行輕微違法免處政策，以勸離為主，經(jīng)勸阻無(wú)效或無(wú)法聯(lián)系的車輛拖離清障以保暢通。

責(zé)任單位：市交警大隊(duì)，服務(wù)電話：0717-4834122。

鼓勵(lì)全市文化、旅游、商貿(mào)、餐飲、體育等消費(fèi)場(chǎng)所延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，消費(fèi)者不走，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所不打烊。

責(zé)任單位：市經(jīng)商局，服務(wù)電話：0717-4836095；

市文旅局，服務(wù)電話：0717-4829332。

在宜都市城市旅游服務(wù)中心為游客提供旅游廁所、行李寄存、寵物寄存、預(yù)訂團(tuán)購(gòu)、咨詢講解、便民醫(yī)療、母嬰室等公共服務(wù)和特產(chǎn)銷售、文創(chuàng)銷售等商業(yè)服務(wù)。

責(zé)任單位：宜都市城市旅游服務(wù)中心，服務(wù)電話：0717-4901666。

在景區(qū)內(nèi)和城區(qū)大型商超、酒店設(shè)立志愿服務(wù)崗，為市民游客接待中心提供飲水、醫(yī)療箱、雨傘、充電、咨詢、信息無(wú)障礙、失物招領(lǐng)等便民志愿服務(wù)。開(kāi)業(yè)期間，組建6支專業(yè)化志愿服務(wù)隊(duì)，在景區(qū)周邊商業(yè)街、停車場(chǎng)、公交站臺(tái)、斑馬線開(kāi)展文明勸導(dǎo)、交通疏導(dǎo)、宣傳引導(dǎo)等志愿服務(wù)，為市民、游客提供暖心服務(wù)。

責(zé)任單位：市委宣傳部、社工部，服務(wù)電話：0717-4901666。

設(shè)立“三峽千古情景區(qū)消費(fèi)維權(quán)站”，暢通“12345”維權(quán)熱線，建立游客現(xiàn)場(chǎng)投訴快速處置機(jī)制，常態(tài)化開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)、投訴處置工作，倡導(dǎo)市場(chǎng)主體以價(jià)親民，以量信民，不欺客、不宰客，切實(shí)維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。

責(zé)任單位：政務(wù)與大數(shù)據(jù)管理局，服務(wù)電話：12345；

市場(chǎng)監(jiān)督管理局，服務(wù)電話：0717-4812315。