宜都融媒訊 為保障三峽千古情項(xiàng)目如期順利開業(yè),市市場(chǎng)監(jiān)管局提前介入、靠前服務(wù)。
營(yíng)業(yè)執(zhí)照上門辦,窗口開到“家門口”。為了確保三峽千古情入駐商戶拿齊證照“上崗”,將政務(wù)巴士開進(jìn)景區(qū),上門集中為入駐商鋪辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證等證照,做到“企業(yè)服務(wù)時(shí)間零限制、服務(wù)方式零距離、服務(wù)過程零障礙”。共辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證90余家,營(yíng)業(yè)執(zhí)照130余家。
酒店住宿提檔升級(jí),助力服務(wù)品質(zhì)提升。為了讓游客吃得放心、住得舒心、玩得開心,宜都市開展酒店行業(yè)協(xié)會(huì)提檔升級(jí)培訓(xùn),全市165家酒店負(fù)責(zé)人集中“充電”,該局圍繞食品安全等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),幫助酒店提升專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。同時(shí),該局牽頭推進(jìn)全市住宿業(yè)提檔升級(jí),圍繞餐飲、住宿、停車等多方面對(duì)34家申請(qǐng)?zhí)釞n升級(jí)酒店進(jìn)行檢查,督促酒店改善硬件設(shè)施、提升服務(wù)水平,以高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)喜迎八方游客。
打造“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”,暢通維權(quán)“最后一公里”。為進(jìn)一步延伸消費(fèi)維權(quán)觸角,暢通消費(fèi)維權(quán)的“最后一公里”,給廣大游客提供全方位的權(quán)益保護(hù),抽調(diào)21人組建工作專班,全天候入駐三峽千古情景區(qū)消費(fèi)維權(quán)站,建立游客現(xiàn)場(chǎng)投訴快速處置機(jī)制,常態(tài)化開展消費(fèi)維權(quán)、投訴處置工作,切實(shí)維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。
多措并舉開展現(xiàn)場(chǎng)檢查,為游客系好“安全帶”。為有效防范和遏制各類安全事故,確保三峽千古情開業(yè)期間廣大人民群眾安全消費(fèi),該局以產(chǎn)品質(zhì)量及特種設(shè)備安全為重點(diǎn)開展現(xiàn)場(chǎng)檢查。對(duì)鱘龍水街、萬達(dá)廣場(chǎng)等人口密集公眾場(chǎng)所開展電梯安全檢查14次;對(duì)宜都大酒店、維納斯度假酒店等星級(jí)酒店開展電梯安全檢查11次;對(duì)大型游樂設(shè)備開展安全檢查6次;組織雅斯商超、萬達(dá)廣場(chǎng)、北山超市等大型商業(yè)綜合體及酒店開展電梯事故應(yīng)急救援演練8場(chǎng)。
嚴(yán)把食品安全關(guān),“食”刻守護(hù)“舌尖安全”。堅(jiān)持“四個(gè)最嚴(yán)”,采取“股室+所”聯(lián)動(dòng)模式,對(duì)三峽千古情景區(qū)及周邊區(qū)域食品安全開展全覆蓋式檢查。緊盯超市、食品批發(fā)零售企業(yè)、餐飲店等重點(diǎn)場(chǎng)所,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品、銷售過期、變質(zhì)、“三無”食品等違法行為。共出動(dòng)執(zhí)法人員3256人次,檢查1930家次。
下一步,市市場(chǎng)監(jiān)管局將進(jìn)一步加大監(jiān)管力度,持續(xù)開展常態(tài)化監(jiān)管工作,牢固樹立服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管職能作用,助力助力三峽千古情項(xiàng)目順利運(yùn)營(yíng)。
(責(zé)編:向姝 李華 審核:黨艷秋)