宜都融媒訊（通訊員 覃海波 王宏濤）“您好，這是他的死亡證明，他在外地有參保繳費，但是沒有轉(zhuǎn)到宜都來，這應(yīng)該怎么辦啊？”近日，一名到宜都市政務(wù)服務(wù)窗口前來辦理喪葬撫恤費業(yè)務(wù)的群眾非常焦急，因為參保人在東莞、常德存在多年繳費，但現(xiàn)人已去世，不知如何辦理退保業(yè)務(wù)。

在核實參保人相關(guān)信息后，宜都市人社局工作人員當(dāng)即與相關(guān)社保經(jīng)辦機構(gòu)取得聯(lián)系，及時將參保人200多個月的養(yǎng)老保險繳費基金轉(zhuǎn)回了宜都市，保障了遺屬相關(guān)待遇。

近年來，隨著新就業(yè)形態(tài)不斷涌現(xiàn)，人員流動頻繁。參保人會在不同地域繳納養(yǎng)老保險，這也給社保轉(zhuǎn)移工作帶來了新的挑戰(zhàn)和考驗。針對社保轉(zhuǎn)移工作中的堵點、難點，宜都市人社局社保征稽中心架起跨域通辦“立交橋”，打出社保轉(zhuǎn)移“組合拳”。

一是推行線上申請，業(yè)務(wù)受理“一證辦”。通過電話、官方平臺、信息網(wǎng)站等“不見面”方式受理轉(zhuǎn)移申請，加大“減證”力度，能夠通過內(nèi)部數(shù)據(jù)查詢的信息材料不再需要參保人員提供，辦理社保轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)只需要一張身份證，以“一證辦”實現(xiàn)“一次跑”；二是促進協(xié)同共享，建立社保“數(shù)據(jù)庫”。加強與財政、銀行的溝通，確保及時獲取到賬資金信息。針對部平臺中轉(zhuǎn)出的資金劃轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)和轉(zhuǎn)入的上傳辦結(jié)反饋結(jié)果環(huán)節(jié)的即將超期業(yè)務(wù)，逐筆核實，及時解決。加強相關(guān)股室及單位協(xié)作，減少中間環(huán)節(jié)，確保部門內(nèi)部辦理流程順暢；三是推進跨域通辦，搭建平臺“全網(wǎng)通”。根據(jù)省、市的協(xié)調(diào)處理機制，加大轉(zhuǎn)出地和轉(zhuǎn)入地、跨域社保機構(gòu)之間的溝通力度，依托國家社保關(guān)系轉(zhuǎn)移一體化網(wǎng)絡(luò)平臺，通過線上“立交橋”傳送數(shù)據(jù)，有效縮短業(yè)務(wù)辦理周期，進一步增強轉(zhuǎn)移效率。

今年以來，該局共經(jīng)辦養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)361筆，其中轉(zhuǎn)入285筆，轉(zhuǎn)出76筆。目前養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移平均每筆由原來的45個工作日壓縮到現(xiàn)在的30個工作日，大大提高了群眾辦事便利度，增強了群眾的獲得感、滿意度。

（責(zé)編：向姝 審核：黨艷秋）