宜都融媒訊 “中秋”“國慶”“半馬”三節(jié)將近,不少市民已經(jīng)開始規(guī)劃出游、娛樂購物、選購月餅、親友聚會……為了讓大家規(guī)避消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)合法權(quán)益,有一個(gè)良好的假期體驗(yàn),宜都市消費(fèi)者委員會、宜都市市場監(jiān)管局提醒廣大消費(fèi)者,在消費(fèi)時(shí)牢記三個(gè)關(guān)鍵詞:安全、健康、文明。
一、關(guān)于旅游出行。跟團(tuán)出游時(shí),消費(fèi)者應(yīng)選擇資質(zhì)齊全、口碑好、評價(jià)分?jǐn)?shù)高的旅行社,選擇品質(zhì)高的旅游路線,不要隨意在微信群等非官方渠道參團(tuán),警惕誤陷“零團(tuán)費(fèi)”“超低價(jià)”等消費(fèi)圈套。簽訂旅游合同前,仔細(xì)查看合同內(nèi)容,對景點(diǎn)、酒店、行程等安排逐一核對,避免宣傳與實(shí)際情況不符。選擇自駕游的消費(fèi)者要做好出行攻略,合理安排路程,提前做好車況檢查養(yǎng)護(hù),嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,杜絕疲勞駕駛。新能源汽車出行,車輛充電時(shí)要選擇符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)的充電樁,遠(yuǎn)離易燃易爆物,避免安全隱患,并提前了解沿路的充電設(shè)施以及預(yù)計(jì)高峰充電緊張的備選方案,避免陷入道路擁堵充電難的窘境。自行游玩時(shí),應(yīng)提前了解景區(qū)的相關(guān)規(guī)定,是否存在預(yù)約、限流及其他特殊規(guī)定,確保出行順利,游玩開心。切忌到未開發(fā)的景區(qū)獵奇、冒險(xiǎn)。
二、關(guān)于月餅等食品選購。消費(fèi)者盡量通過證照齊全、誠信規(guī)范的商場、超市或官方網(wǎng)購平臺選購時(shí)令月餅,購買時(shí)或收貨后要注意查看外包裝是否完好無損,是否有生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)許可證編號、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等信息,以及廠名廠址、配方或主要成分。不迷信“保健”“無糖”“低脂”“不添加香精”“不使用色素”“不含防腐劑”月餅。慎重選擇過度包裝、花樣翻新、另類、巧立名目的高價(jià)月餅、茶葉和螃蟹等食品,不攀比、不跟風(fēng),避免浪費(fèi)。
三、關(guān)于餐飲消費(fèi)。應(yīng)選擇證照齊全、環(huán)境整潔、明碼標(biāo)價(jià)(需特別注意價(jià)格的計(jì)量單位是否完整)的餐館,盡量不在流動的路邊攤點(diǎn)就餐,以防一旦出現(xiàn)食品安全問題,難以追溯維權(quán)。就餐時(shí)要按需點(diǎn)餐、文明就餐、杜絕浪費(fèi),積極響應(yīng)“光盤行動”,禁食野生動物,盡量不食用未加工處理的“生鮮”食品。購買快餐或零食時(shí)要注意查驗(yàn)質(zhì)量,并盡早食用。
四、關(guān)于咨詢投訴。消費(fèi)者在消費(fèi)過程中要保留發(fā)票、收據(jù)、支付記錄等消費(fèi)憑證,當(dāng)發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí),可先與商家溝通協(xié)商,提出合理訴求。如無法達(dá)成和解協(xié)議,請撥打商家所在地12345政務(wù)服務(wù)便民熱線或登錄全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行投訴舉報(bào)。在此號召全市市場相關(guān)經(jīng)營者:遵守相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范和企業(yè)自律,依法誠信經(jīng)營,自覺履行消費(fèi)維權(quán)社會責(zé)任,切實(shí)把好產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量關(guān),提振消費(fèi)信心,營造安全放心消費(fèi)環(huán)境。
宜都市消費(fèi)者委員會
(責(zé)編:向姝 李華 審核:黨艷秋)