宜都融媒訊 為建立和完善知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機制，推進知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)關(guān)口前移，進一步提升知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)能力和水平，宜都市知識產(chǎn)權(quán)綜合咨詢服務(wù)窗口于4月18日正式入駐市政務(wù)服務(wù)中心。設(shè)立該咨詢服務(wù)窗口旨在加強知識產(chǎn)權(quán)公共體系服務(wù)建設(shè)，提升知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、保護、運用、管理、服務(wù)能力，窗口將主要面向企業(yè)和個人提供知識產(chǎn)權(quán)政策咨詢、信息檢索、維權(quán)援助、運用促進、人才培訓(xùn)等多項知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)。

市市場監(jiān)管局相關(guān)負責人介紹，除了政務(wù)服務(wù)中心窗口外，全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳也分別設(shè)立了知識產(chǎn)權(quán)綜合咨詢服務(wù)窗口，由專職人員現(xiàn)場接收并解答各類市場主體的知識產(chǎn)權(quán)方面的咨詢、投訴、舉報等各類業(yè)務(wù)。

下一步，市市場監(jiān)管局將集中對服務(wù)窗口人員進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高服務(wù)人員精準解答問題和解決問題的能力。同時，以知識產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)窗口的設(shè)立為契機，對全局窗口服務(wù)人員的熱情服務(wù)提出更高要求，提升知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)質(zhì)量。

（責編：劉娟 審核：陳昱池）