宜都融媒訊（通訊員 賀纓嵐）3月15日，第二十一屆萬名消費者評誠信活動中，宜都市供水有限公司再次獲得“十佳誠信單位”榮譽稱號。

近年來，該公司堅持黨建引領(lǐng)誠信經(jīng)營，持續(xù)擦亮“清泉暖流潤城鄉(xiāng)”黨建品牌，發(fā)揮“磁鐵支部”效應，秉承著“供好水，服好務(wù)，忠實履行社會責任”的企業(yè)宗旨，在利企惠民便民服務(wù)上，恪守“只要用戶滿意，不要下次改正”的服務(wù)理念，不斷為用戶提供集報裝、報修、業(yè)務(wù)咨詢、水費收繳等于一體的“一站式”“一機式”的廉潔、規(guī)范、熱情的供水服務(wù)，及時處理供用水糾紛，維護用戶的合法權(quán)益，做到及時搶修率100%，辦結(jié)率100%，用戶滿意率100%。同時不斷優(yōu)化營商環(huán)境，創(chuàng)新服務(wù)舉措，推行“夜貓子”供水服務(wù)模式，通過系統(tǒng)升級、流程再造、數(shù)據(jù)賦能，在營商環(huán)境獲得用水“1日辦結(jié)、1個環(huán)節(jié)、0資料”“110服務(wù)”基礎(chǔ)上進一步打造出“0環(huán)節(jié)、0天數(shù)、0資料、0費用”的獲得用水升級版，實現(xiàn)獲得用水“無感開戶、無感通水”，讓用戶享受“心有所想，事就成了”的超好體驗。

下階段，市供水有限公司將繼續(xù)秉承為民服務(wù)的初心，堅持不懈地做好誠實守信、依法經(jīng)營，為用戶提供更加安全可靠的供水保障和更加省心、貼心、暖心的供水服務(wù)。

（責編：李華 向姝  審核：黨艷秋）