宜都融媒訊（通訊員 劉欣然）“喂，請(qǐng)問(wèn)是供電公司嗎，我們的機(jī)器運(yùn)行出現(xiàn)了異常，請(qǐng)你們檢查一下我們的供電線路。”11月28日早上9點(diǎn)，國(guó)網(wǎng)宜都市供電公司高壩洲外勤二班班長(zhǎng)李擁華接到了耀華電力成套設(shè)備有限公司負(fù)責(zé)人的電話。

客戶的需求就是命令，李擁華立即組織工作人員開展巡線查缺工作。通過(guò)巡線，工作人員發(fā)現(xiàn)客戶10千伏線路發(fā)生了缺相故障。

為了避免長(zhǎng)時(shí)間供電中斷對(duì)廣大用戶生產(chǎn)生活造成影響，國(guó)網(wǎng)宜都市供電公司決定采用帶電作業(yè)的方式開展線路搶修。在帶電作業(yè)車到位，搶修隊(duì)伍做好全部安全措施后，搶修作業(yè)正式開始。

“今天溫度較低，風(fēng)很大，大家要高度警惕，操作的時(shí)候要注意保持安全距離?！惫ぷ鏖_始前，帶電作業(yè)班班長(zhǎng)余冬向作業(yè)人員叮囑道。隨即，兩名作業(yè)人員進(jìn)入絕緣斗臂車開始帶電作業(yè)。

三個(gè)小時(shí)后，客戶線路故障搶修完成。

入冬以來(lái)，天氣持續(xù)轉(zhuǎn)冷，為確保宜都電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，國(guó)網(wǎng)宜都市供電公司持續(xù)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)電力設(shè)施的巡視和樹障清除工作，全面消除線路設(shè)備缺陷和安全用電隱患，提高電網(wǎng)御寒能力，有備應(yīng)對(duì)冰雪惡劣氣候，保障迎峰度冬期間的用電無(wú)憂。下一步，國(guó)網(wǎng)宜都市供電公司將持續(xù)把“始于客戶需求，終于客戶滿意”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，穩(wěn)步提升帶電作業(yè)能力，讓廣大用電客戶用上安全可靠的電力。

（責(zé)編：向姝 李華  審核：黨艷秋）