宜都融媒訊(通訊員 劉艷)過(guò)去,到醫(yī)院掛號(hào)就診,很多醫(yī)院掛號(hào)單上都會(huì)標(biāo)注“限當(dāng)次當(dāng)日有效”,次日復(fù)診還需重新掛號(hào)繳費(fèi)。幾元、十幾元的掛號(hào)費(fèi),看似不高、不多,但這樣的“關(guān)鍵小事”卻直接影響患者就醫(yī)體驗(yàn)。
在“院長(zhǎng)走流程”活動(dòng)中,宜都市婦幼保健院就創(chuàng)新推出了“一次掛號(hào)管兩天”的舉措——48小時(shí)內(nèi)復(fù)診免掛號(hào)診查費(fèi),即患者掛號(hào)當(dāng)日就診后,因病情需要再次復(fù)診,48小時(shí)內(nèi)(以預(yù)約時(shí)間為準(zhǔn))在同一科室持掛號(hào)單、門診病歷等單據(jù)上的二維碼,在簽到機(jī)上掃碼簽到,即可排隊(duì)就診,不再收取掛號(hào)診查費(fèi)。這一便民舉措已于11月29日起開(kāi)始實(shí)行。
劉奶奶帶著孫子再次來(lái)到宜都市婦幼保健院就診時(shí),剛好趕上48小時(shí)內(nèi)復(fù)診免掛號(hào)診查費(fèi)新舉措的實(shí)施?!拔易蛱鞄O子來(lái)看過(guò),但今天他還是有點(diǎn)發(fā)燒,本打算今天再掛個(gè)號(hào)找醫(yī)生看一下,醫(yī)務(wù)人員告訴我不用掛號(hào)了,直接到兒科門診分診臺(tái),用昨天的掛號(hào)單掃碼簽到就行。”
據(jù)宜都市婦幼保健院醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)陳少華介紹,除了對(duì)患者復(fù)診實(shí)行同一科室48小時(shí)內(nèi)免掛號(hào)診查費(fèi)外,該院還對(duì)學(xué)生開(kāi)具復(fù)課證明時(shí)間做出調(diào)整,實(shí)行周末“不打烊”等舉措,“通過(guò)這些‘小細(xì)節(jié)’的改變,來(lái)減少群眾就醫(yī)的時(shí)間成本與經(jīng)濟(jì)成本?!?/p>
(責(zé)編:向姝 李華 審核:黨艷秋)